Nós, do chef da casa, respeitamos a sua privacidade e nos comprometemos a proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você acessa e utiliza nosso site, incluindo como lidamos com dados coletados através de tecnologias de Inteligência Artificial (IA), cookies e outras formas de dados.
1. Informações que Coletamos
Podemos coletar informações pessoais identificáveis e não identificáveis quando você interage com nosso site, incluindo, mas não se limitando a:
- Informações Pessoais: Nome, e-mail, número de telefone, endereço IP, informações de pagamento, entre outros.
- Informações Não Pessoais: Informações de navegação, como o tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, duração da visita e outros dados relacionados ao uso do site.
- Interações com IA: Quando você interage com nossos sistemas de IA, podemos coletar informações adicionais, como as perguntas ou comandos feitos, para melhorar a precisão e a relevância dos nossos serviços e para personalizar sua experiência.
2. Como Usamos Seus Dados
Utilizamos seus dados para os seguintes propósitos:
- Prover nossos serviços: Para oferecer uma experiência personalizada e relevante durante a navegação em nosso site e serviços.
- Melhorar o site e serviços: Analisamos dados de uso e interações com IA para aprimorar o conteúdo, funcionalidade e usabilidade do nosso site.
- Marketing e Publicidade: Podemos usar seus dados para enviar ofertas, promoções ou conteúdo relevante, sempre com o seu consentimento, conforme permitido pela legislação aplicável.
- Atendimento ao cliente: Para responder às suas perguntas, resolver problemas técnicos ou fornecer suporte.
- Segurança e prevenção de fraudes: Para proteger seu acesso ao site e garantir que o uso seja seguro, além de evitar atividades fraudulentas.
3. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Nós utilizamos cookies e tecnologias semelhantes (como pixels e web beacons) para melhorar a sua experiência no nosso site. Ao continuar a navegar, você consente com o uso desses cookies.
- Cookies Necessários: Essenciais para o funcionamento do site e para que você tenha acesso a recursos básicos.
- Cookies de Desempenho: Utilizados para coletar informações sobre o desempenho do site e como você interage com ele, com o objetivo de aprimorar a experiência de navegação.
- Cookies Funcionais: Permitem que o site se lembre de suas preferências e configurações (como idioma e região).
- Cookies de Publicidade: Usados para exibir anúncios relevantes e personalizados com base em seu comportamento online.
- Cookies de Terceiros: Alguns de nossos parceiros podem usar cookies para coletar dados e fornecer publicidade ou análise de dados.
4. Uso de Inteligência Artificial (IA)
Em nosso site, utilizamos sistemas de Inteligência Artificial para melhorar a interação com os usuários e personalizar a experiência online. A IA pode ser usada para:
- Processar consultas: Quando você interage com nossos sistemas, como chatbots ou assistentes virtuais, a IA coleta e analisa seus dados para fornecer respostas mais relevantes.
- Análise de dados: A IA pode ser usada para analisar o comportamento de navegação e ajustar o conteúdo que você vê, como anúncios ou recomendações.
- Segurança: Utilizamos IA para detectar e prevenir comportamentos fraudulentos e proteger suas informações pessoais.
Nosso uso de IA é feito de forma a garantir a privacidade e a segurança dos dados, com a sua autorização sempre que necessário, conforme as leis de proteção de dados aplicáveis.
5. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:
- Provedores de serviços: Empresas que prestam serviços em nosso nome, como provedores de hospedagem, serviços de análise de dados ou marketing, podem acessar seus dados.
- Cumprimento de obrigações legais: Se necessário, podemos compartilhar seus dados para cumprir com obrigações legais ou proteger os direitos, propriedade ou segurança de nosso site ou de terceiros.
- Publicidade personalizada: Se você consentir, podemos compartilhar seus dados com parceiros de publicidade para exibir anúncios personalizados.
6. Segurança dos Dados
Tomamos medidas razoáveis para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet ou sistema de armazenamento eletrônico é 100% segura, e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.
7. Seus Direitos de Privacidade
De acordo com as leis de proteção de dados, você tem o direito de:
- Acessar seus dados pessoais: Você pode solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você.
- Retificar ou excluir seus dados: Você pode corrigir ou excluir suas informações pessoais, desde que não haja obrigação legal de mantê-las.
- Opor-se ao processamento: Você pode se opor ao uso de seus dados para fins de marketing ou de análise.
- Retirar o consentimento: Caso tenhamos coletado seus dados com base no seu consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail lojasws23@gmail.com.
8. Transferências Internacionais de Dados
Se você estiver fora da região onde nossos servidores estão localizados, seus dados podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados em outros países, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes. Tomamos as medidas necessárias para garantir que seus dados sejam tratados de forma segura e conforme as regulamentações de privacidade.
9. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas ou para cumprir requisitos legais. Quando houver alterações significativas, informaremos você por meio de notificações no site ou por e-mail.
A versão mais recente da nossa Política de Privacidade estará sempre disponível nesta página, com a data de revisão atualizada.
Data de revisão: 23 de março de 2025.